Selamat datang di KOKOH. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan website dan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.
KOKOH adalah perusahaan yang bergerak di bidang Perdagangan Eceran Pembungkus Dari Plastik yang berlokasi di Aluh Aluh Besar, Kabupaten Banjar, Provinsi Kalimantan Selatan.
"KOKOH"
Merujuk pada perusahaan Perdagangan Eceran Pembungkus Dari Plastik dengan nama KOKOH yang beralamat di Aluh Aluh Besar, Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan.
"Layanan"
Merujuk pada semua produk dan jasa yang disediakan oleh KOKOH, termasuk penjualan pembungkus plastik secara eceran.
"Pelanggan"
Merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan KOKOH.
"Produk"
Merujuk pada semua jenis pembungkus plastik yang dijual oleh KOKOH.
Untuk menggunakan layanan KOKOH, Anda harus:
Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:
KOKOH berusaha untuk menyediakan informasi produk yang akurat, namun ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu dan berlaku pada saat pemesanan. Harga yang tercantum belum termasuk biaya pengiriman dan pajak yang berlaku.
Kami berusaha menyediakan informasi produk yang akurat. Namun, warna dan tampilan aktual produk mungkin sedikit berbeda karena faktor produksi dan pencahayaan.
Pemesanan dapat dilakukan melalui:
Pembayaran dapat dilakukan melalui:
Setelah pembayaran diterima, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan melalui email atau WhatsApp. Pesanan akan diproses setelah pembayaran lunas.
Waktu pengiriman tergantung pada lokasi dan ketersediaan kurir:
Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli dan dihitung berdasarkan:
Resiko kehilangan atau kerusakan selama pengiriman menjadi tanggung jawab kurir yang dipilih. KOKOH akan membantu proses klaim jika terjadi masalah.
Produk dapat dikembalikan jika:
Untuk pengembalian, pelanggan harus:
Pengembalian dana akan diproses dalam 5-7 hari kerja setelah pengembalian produk diterima dan diverifikasi.
Semua konten di website KOKOH, termasuk namun tidak terbatas pada:
Merupakan milik KOKOH dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual. Penggunaan tanpa izin dilarang.
KOKOH tidak bertanggung jawab atas:
Perlindungan privasi Anda sangat penting bagi kami. Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi KOKOH yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
KOKOH berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email. Penggunaan terus menerus layanan setelah perubahan menunjukkan persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.
Sengketa yang timbul dari penggunaan layanan KOKOH akan diselesaikan melalui:
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Nama Perusahaan: KOKOH
Alamat: ALUH ALUH BESAR, Desa/Kelurahan Aluh Aluh Besar, Kec. Aluh Aluh, Kab. Banjar, Prov. Kalimantan Selatan
Telepon: 082382466172
Email: info@kokoh.com
Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif sejak tanggal 1 Januari 2024 dan akan terus berlaku hingga ada perubahan lebih lanjut.